Folk ankommer sjældent til en side om et arrangement ved at navigere på din hjemmeside. De søger efter et navn, en dato eller en type aktivitet, og de ser et kortudsnit, et kortresultat eller et svar fra en assistent. Hvis grundlæggende oplysninger mangler eller er uklare, går de videre. Brug denne tjekliste på hver side om et arrangement, før du publicerer den.

Overskrift og dato

  • Start med begivenhedens navn, derefter typen og stedet. Hvorfor: Hvis nogen søger efter "jazz-aften i efteråret" eller "familie-løb", bør de se disse ord i titlen, ikke kun et smart brandnavn.
  • Hold titlen under ca. 60 tegn. Hvorfor: Længere titler kan blive afkortet i søgeresultater, og den afkortede del er ofte navnet på stedet eller datoen.
  • Skriv datoen fuldt ud, med ord, i teksten på siden. For eksempel: "Lørdag 14. marts, adgang kl. 19:00, start kl. 20:00". Årsagen: både mennesker og maskiner kan læse dette format hurtigere end et numerisk format, som varierer fra land til land.
  • Angiv tidszonen, hvis besøgende ankommer fra udlandet. Hvorfor: Online-elementer og internationale besøgende kan let forvirres af en manglende sektion.
  • Giv hver dato sin egen side, eller en klar liste over datoer på én side. Hvorfor: En række på tolv forestillinger, der er skjult bag en vag formulering som "hele november", findes sjældent ved søgning efter specifikke datoer.
  • Fjern eller marker tidligere begivenheder. Sig "Dette arrangement er afsluttet" og peg på det næste. Hvorfor: Gamle sider, der stadig ser ud som om de er aktive, spilder besøgendes tid og skader tilliden.

Sted og praktiske oplysninger

  • Angiv stedet og den fulde adresse i tekst, ikke kun i et billede eller en indlejret kort. Hvorfor: Teksten er det, som søgemaskiner og assistenter kan læse og gentage.
  • Sørg for, at stedet stemmer overens med din Google Maps-opslag præcist. Hvorfor: forskellige stavemåder for samme sted kan gøre det sværere at knytte dit arrangement til det specifikke sted.
  • Tilføj en linje, der beskriver, hvordan man kommer dertil. Nærmeste station, parkering, adgang uden trapper. Hvorfor: disse er spørgsmålene, folk stiller lige inden de køber.
  • Angiv aldersanbefalingen og varigheden. For eksempel: "Egnet fra 6 år, ca. 90 minutter med en pause". Årsagen: Familier og grupper beslutter dette først og fremmest.
  • Tilføj en linje om tilgængelighed. Pladser til kørestole, høretelefoner, rolige områder. Hvorfor: Personer med disse behov søger direkte efter disse faciliteter, og et klart svar vil sikre bookingen.
  • Brug de samme detaljer for arrangementet overalt. Din hjemmeside, Instagram, Facebook-arrangementer og annoncer bør være ensartede. Hvorfor: inkonsistente tider eller lokationer kan gøre søgefunktionerne usikre på, hvilken information de skal stole på.

Pris og link til billetkøb

  • Vis prisen, eller prisintervallet, direkte på siden. Fortæl præcis, hvad der er inkluderet, og list eventuelle rabatter. Hvorfor: Priser, der angives som "fra" uden yderligere forklaring, fører til forladte indkøbskurve og utilfredsstillende e-mails.
  • Hvis arrangementet er gratis, så angiv det, og oplys om der er behov for at tilmelde sig. Hvorfor: "gratis" er et søgeterm i sig selv, og folk ønsker at vide, om de skal registrere sig.
  • Placer en tydelig knap til at købe billetter øverst, og gentag den nederst. Mærk det med "Køb billetter" eller "Reserver en plads". Hvorfor: En besøgende bør aldrig skulle lede efter næste trin.
  • Gå direkte til billet-siden for det specifikke arrangement og dato. Ikke til en generel startside. Hvorfor: hvert ekstra klik mister potentielle kunder.
  • Vær ærlig omkring tilgængeligheden. "Få billetter tilbage" eller "Udsolgt, tilmeld ventelisten". Hvorfor: En side, der viser "udsolgt", men fortsætter med at sælge håb, kan være frustrerende for folk, mens en venteliste holder deres interesse oppe.
  • Test siden på din telefon, ved hjælp af mobildata. Hvorfor: De fleste besøgende vil se det der, og langsomme eller overfyldte sider vil miste deres opmærksomhed.

En sidste gennemgang

Spørg en person, der aldrig har hørt om arrangementet, om de kan finde datoen, stedet, prisen og billetlinket på ti sekunder. Hvis de er usikre, så ret det først.