Hvert sted følger samme mønster: weekender er populære, og midt på ugen er der mindre aktivitet. Instinktet er at sælge billigere, men at sælge billigere alene opbygger sjældent en vane. Det, der virker, er at give folk en grund til at vælge en tirsdag eller onsdag, og gøre det nemt for dem at vælge.

Start med at spørge, hvorfor folk ikke kommer.

Før du planlægger noget, så find ud af, hvad der forhindrer din målgruppe i at deltage. Tal med billetpersonale, vagter og nogle af de faste besøgende. Svarene er ofte praktiske: børnepasning, sene arbejdstider, transport hjem, en trættende arbejdsdag, eller simpelthen en følelse af, at onsdage ikke er "deres" tid.

Tilpas tilbuddet til en bestemt gruppe

Et vagt tilbud i midtugen når ingen. Et målrettet tilbud når nogen. Overvej disse grupper:

  • Besøgende, der er pensionerede eller semi-pensionerede: De er frie om eftermiddagen og foretrækker ofte at rejse i dagslys. En forestilling om formiddagen, med en kop kaffe inden, er en god idé.
  • Studerende og unge professionelle: En afslappet start sent på eftermiddagen, med en drink inkluderet, og en fleksibel billetløsning passer perfekt til dem.
  • Familier og skoler: En forestilling om dagen eller et forkortet familiekoncert passer godt ind i skoledagen.
  • Lokale arbejdere: En tidlig start, omkring kl. 18, giver folk mulighed for at komme direkte fra arbejde og stadig være hjemme til en fornuftig tid.
  • Gæstfrihed og personale, der arbejder skift: De har ofte rolige aftener midt i ugen, og bliver sjældent inviteret ud. Et specifikt tilbud viser, at du har tænkt på dem.

Ideer, der typisk fungerer

  1. Flyt starttidspunktet. En tidligere forestilling eller et koncert i løbet af frokostpausen (ca. 45 minutter) er en billig løsning, der kan fjerne barrieren for at se en forestilling sent på aftenen.
  2. Tilføj en grund til at ankomme tidligt. En præsentation før forestillingen, en kort snak med instruktøren, eller et glimt af en prøve, giver aftenen mere struktur end selve forestillingen alene.
  3. Programmet er planlagt til at finde sted midt i ugen bevidst. Mindre produktioner, nyt materiale, filmvisninger, komedier og nye kunstnere passer bedre til mere rolige aftener end din mest populære titel.
  4. Kombiner aftenen. Samarbejd med en restaurant i nærheden om et simpelt tilbud, der inkluderer en billet og et måltid. Besøgende kan så vælge både underholdning og mad i én beslutning.
  5. Tilbyd et pålideligt åbent prøverum eller en aften med sen start. For museer og gallerier kan en ugentlig aften med musik, en foredrag eller en guidet tur skabe en rutine, som besøgende husker.
  6. Brug gruppebestillinger og bestillinger for fællesskaber. Klubber, boggrupper, virksomheder og sprogskoler kan reservere en blok af pladser. Angiv en kontaktperson på jeres sted, og tilbyd en kort velkomst til gruppen.
  7. Tilbyd ledige pladser på kort varsel. Et tydeligt tilbud samme dag for ubekendte pladser kan hjælpe, forudsat at det er begrænset og tydeligt kommunikeret.

Gør det let at forstå

Navngiv tilbuddet simpelt og hold det konsekvent. "Onsdag aften" er bedre end et nyt tilbud hver anden uge. Placer det samme sted på din hjemmeside, i din nyhedsbrev og på sociale medier, og træner dit personale i butikken til at nævne det.

Fejl at undgå

  • At ignorere alt. Regelmæssige besøgende, der betaler fuld pris, bemærker dette, og kan vælge den billigere aftenvariant. Sørg for at have tilbud til de grupper, du henvender dig til.
  • At ændre tilbuddet for ofte. Vaner kræver gentagelse. Giv en idé mindst en hel sæson, før du dømmer den.
  • At ignorere rejsen hjem. Tjek de sidste tog og busser. Hvis din afslutningstid forårsager problemer for andre, så fortæl dem, hvordan de kan komme hjem, eller tilbyd at afslutte tidligere.
  • At glemme den varme velkomst. Et halvt tomt rum føles uindbydende. Placer siddepladser tættere sammen, åbn kun balkonen, når det er nødvendigt, og skab en følelse af, at rummet er bevidst designet.
  • Ikke måle. Notér hvem der kom, hvordan de bookede, og om de vendte tilbage. Uden den information kan du ikke afgøre, hvilken idé der var mest populær.

En enkel måde at starte på

Vælg en aften midt i ugen og en specifik målgruppe. Vælg én idé fra listen, kør den i seks til otte uger, og spørg deltagerne, hvordan de har hørt om det. Bevar det, der virker, og kassér det, der ikke virker, og tilføj kun en anden idé, når den første er etableret.

Publikum i midtugen opbygges gradvist, gennem små, pålidelige invitationer. Et sted, der gentager det samme klare budskab hver onsdag, vil over tid opdage, at folk begynder at planlægge deres besøg omkring det.