Heutzutage fragen mehr Reisende einen Chat-Assistenten oder eine von KI erstellte Zusammenfassung, um herauszufinden, wohin man reisen soll, was man dort unternehmen kann und wie lange man dort bleiben sollte. Sie erhalten eine zusammenfassende Antwort anstelle von zehn einzelnen Links. Bei einem Reiseziel ändert sich die Frage von "Sind wir relevant?" zu "Werden wir korrekt beschrieben und sind wir überhaupt aufgeführt?"

Die gute Nachricht ist, dass die Arbeit hauptsächlich auf soliden, unauffälligen Inhalten und Datenverwaltung basiert. Hier ist, wo man anfangen sollte.

1. Überprüfen Sie, was die Assistenten über Sie sagen

Nehmen Sie sich eine Stunde Zeit, um die Fragen zu beantworten, die Ihre Besucher stellen. Verwenden Sie ChatGPT, die von Google generierten Zusammenfassungen, Perplexity und eine Karten-App. Probieren Sie folgende Formulierungen aus:

  • "Drei Tage in [Zielort] mit zwei Kindern im Herbst"
  • "Ist [Zielort] ohne Auto gut erreichbar/besuchbar?"
  • "Aktivitäten bei Regenwetter in der Nähe von [Zielort]"
  • "Ruhevolle Alternativen zu [Zielort]"

Notieren Sie, was falsch, veraltet oder fehlt, und welche Quellen die Tools scheinbar nutzen. Wiederholen Sie dies alle paar Monate, da sich die Informationen ändern können.

2. Schreiben Sie Seiten, die echte Fragen beantworten.

KI-Tools bevorzugen klare, präzise Texte gegenüber werblichen Formulierungen. Ersetzen Sie den Satz „ein Land der unendlichen Entdeckungen“ durch Fakten: Wie kommt man vom nächstgelegenen Flughafen, wie lange der Spaziergang dauert, welche Einrichtungen im November geöffnet sind und welche Attraktionen für Menschen mit Rollstuhl geeignet sind.

Erstellen Sie praktische Seiten, die sich auf Reiserouten, Transportmöglichkeiten, saisonale Informationen und Informationen für Familien oder Menschen mit Behinderungen konzentrieren. Geben Sie die wichtigsten Informationen zuerst an, gefolgt von detaillierteren Informationen.

3. Stellen Sie sicher, dass die grundlegenden Elemente überall einheitlich sind.

Die Öffnungszeiten, Adressen, Namen und Kontaktinformationen sollten auf Ihrer Website, in Ihrem Google Business Profile, in Ihren Social-Media-Konten und auf den entsprechenden Verzeichnis-Websites einheitlich sein. Widersprüche sind eine häufige Ursache, warum ein Tool Fehler macht oder ein Unternehmen aus der Liste ausschließt.

  • Wählen Sie für jeden Ortsnamen eine offizielle Schreibweise und verwenden Sie diese überall.
  • Die saisonalen Schließzeiten deutlich und mit konkreten Daten kennzeichnen.
  • Verwenden Sie für jedes Attraktion oder jeden Bereich eine eigene Seite, nicht mehrere überlappende.

4. Helfen Sie lokalen Unternehmen, genaue Informationen bereitzustellen

Ihr Reiseziel wird durch die dortigen Hotels, Reiseführer, Museen und Restaurants beschrieben. Bieten Sie eine kurze Schulung oder eine einfache Checkliste an: Erstellen Sie Ihr Google-Profil, überprüfen Sie die Öffnungszeiten, fügen Sie aktuelle Fotos hinzu, beantworten Sie Bewertungen und listen Sie Informationen zur Barrierefreiheit auf. Ein Reiseziel, dessen kleine Unternehmen gut gepflegt sind, wird besser beschrieben.

5. Verwenden Sie strukturierte Daten und eine solide technische Grundlage.

Bitten Sie Ihr Web-Team, die Veranstaltungen, Attraktionen, Orte und FAQs mit strukturierter Daten gemäß schema.org zu kennzeichnen, stellen Sie sicher, dass die Seiten auch auf mobilen Geräten schnell laden, und pflegen Sie eine aktuelle Sitemap. Veröffentlichen Sie Veranstaltungskalender als echte Seiten, nicht nur als Bilder, PDFs oder eingebettete Widgets, die von Suchmaschinen nicht gelesen werden können.

6. Erwähnungen von vertrauenswürdigen Quellen erhalten

Die Redakteure stützen sich auf Informationen, die andere über Sie geben. Fördern Sie eine ehrliche Berichterstattung: Reiseautoren, lokale Reiseführer, regionale Zeitungen, Online-Foren und Bewertungen von echten Besuchern. Stellen Sie Journalisten präzise Informationen und gute Fotos mit passenden Bildunterschriften zur Verfügung. Konzentrieren Sie sich darauf, denjenigen, die über Sie schreiben, nützlich zu sein, und nicht auf die Menge der Artikel.

7. Seien Sie ehrlich, wer Sie sind.

Vage Behauptungen, dass Sie für jeden geeignet sind, machen es schwierig, Sie auszuwählen. Nennen Sie klar, für wen Ihr Angebot am besten geeignet ist: Wanderer, Familien, Feinschmecker, Zugreisende, Besucher außerhalb der Saison. Eine klare Positionierung gibt einem Assistenten einen Grund, Sie für eine bestimmte Anfrage zu empfehlen.

Fehler, die man vermeiden sollte

  • Tricks ausprobieren/ausführen. Das Füllen von Seiten mit Schlüsselwörtern oder das Generieren von Hunderten dünner, von KI erstellter Seiten führt tendenziell zu einer Verschlechterung der Qualität und des Vertrauens.
  • Alte Seiten online lassen. Veraltete Veranstaltungsseiten und geschlossene Attraktionen werden fälschlicherweise als Tatsachen dargestellt. Aktualisieren Sie diese Seiten oder entfernen Sie sie.
  • Sprachen ignorieren. Wenn Ihre wichtigsten Märkte andere Sprachen sprechen, erstellen Sie professionelle Übersetzungen anstelle von groben Übersetzungen.
  • Es als einen einmaligen Vorfall behandeln. Erstellen Sie einen vierteljährlichen Zeitplan: Testen von Prompts, Beheben von Fehlern, Aktualisieren von saisonalem Inhalt.

Ein einfacher erster Monat

  1. Erste Woche: Führen Sie Ihre Testanfragen aus und protokollieren Sie die Ergebnisse.
  2. Zweite Woche: Korrigieren Sie die grundlegenden Daten auf Ihrer eigenen Website und in Ihren Profilen.
  3. Dritte Woche: Überarbeiten Sie Ihre fünf am häufigsten besuchten Seiten, um direkt auf Fragen einzugehen.
  4. Viertes Woche: Kurze Vorstellung lokaler Unternehmen und Vereinbarung eines Termins für die Überprüfung.

Niemand kontrolliert, was ein Mitarbeiter sagt. Aber ein Ziel, das klare, aktuelle und konsistente Informationen bietet, gibt ihm die besten Voraussetzungen, die Geschichte korrekt wiederzugeben.