Menschen kommen selten auf eine Veranstaltungsseite, indem sie Ihre Website durchsuchen. Stattdessen suchen sie nach einem Namen, einem Datum oder einer Art von Veranstaltung, und sie sehen einen Auszug, ein Karten-Ergebnis oder eine Antwort von einem Assistenten. Wenn die grundlegenden Informationen fehlen oder unklar sind, verlassen sie die Seite. Verwenden Sie diese Checkliste auf jeder Veranstaltungsseite, bevor Sie sie veröffentlichen.
Titel und Datum
- Zuerst den Namen des Ereignisses, dann die Art des Ereignisses und schließlich den Veranstaltungsort angeben. Warum: Wenn jemand in Ihrer Stadt nach "Jazz-Abend im Herbst" oder "Familien-Lauf" sucht, sollte er diese Begriffe im Titel finden, nicht nur einen cleveren Markenname.
- Halten Sie den Titel unter etwa 60 Zeichen. Warum: Längere Titel werden in den Suchergebnissen abgeschnitten, und oft ist der abgeschnittene Teil der Veranstaltungsort oder das Datum.
- Geben Sie das Datum vollständig in Wortform im Text des Dokuments an. Beispielsweise: „Samstag, 14. März, Einlass 19:00 Uhr, Beginn 20:00 Uhr“. Warum: Menschen und Maschinen können diese Art der Angabe schneller verarbeiten als eine numerische Angabe, die sich von Land zu Land unterscheidet.
- Geben Sie die Zeitzone an, falls Besucher aus dem Ausland anreisen. Warum: Online-Elemente und internationale Nutzer können durch das Fehlen einer bestimmten Zone leicht verwirrt werden.
- Weisen Sie jedem Datum eine eigene Seite zu, oder erstellen Sie eine übersichtliche Liste der Daten auf einer Seite. Warum: Eine Serie von zwölf Aufführungen, die hinter einer vagen Bezeichnung wie "November" verborgen sind, wird selten durch Datensuchen gefunden.
- Ereignisse aus der Vergangenheit entfernen oder kennzeichnen. Sagen Sie: "Dieses Ereignis ist beendet" und zeigen Sie auf das nächste. Warum: Veraltete Seiten, die immer noch als aktuell erscheinen, verschwenden die Zeit der Besucher und untergraben das Vertrauen.
Ort und praktische Details
- Nennen Sie den Veranstaltungsort und die vollständige Adresse sowohl im Text, nicht nur in einem Bild oder einer eingebetteten Karte. Warum: Der Text ist das, was Suchmaschinen und Assistenten lesen und wiedergeben können.
- Stellen Sie sicher, dass die angegebene Location exakt mit Ihrer Google Maps-Eintrag übereinstimmt. Warum: Verschiedene Schreibweisen desselben Ortes erschweren es, Ihr Event mit dem jeweiligen Ort zu verknüpfen.
- Fügen Sie eine Zeile hinzu, in der beschrieben wird, wie man dorthin gelangt. Nächste Bushaltestelle, Parkmöglichkeiten, barrierefreier Zugang. Warum: Das sind die Fragen, die Menschen sich gerade vor dem Kauf stellen.
- Geben Sie die Altersrichtlinien und die Dauer an. Beispielsweise: „Geeignet ab 6 Jahren, ca. 90 Minuten mit einer Pause“. Warum: Familien und Gruppen treffen diese Entscheidung in der Regel zuerst.
- Fügen Sie eine Zeile für Barrierefreiheit hinzu. Barrierefreie Stellplätze, Hörschleife, ruhige Bereiche. Warum: Menschen mit diesen Bedürfnissen suchen gezielt danach, und eine klare und verständliche Antwort führt zum Buchungserfolg.
- Verwenden Sie immer die gleichen Veranstaltungsdetails. Ihre Website, Ihre Instagram-Seite, Ihre Facebook-Veranstaltungen und Ihre Einträge sollten übereinstimmen. Warum: Widersprüchliche Zeiten oder Veranstaltungsorte verwirren die Suchwerkzeuge und machen es schwierig, zu entscheiden, welche Informationen korrekt sind.
Preis und Link für Tickets
- Zeigen Sie den Preis oder den Preisbereich direkt auf der Seite an. Was ist enthalten und welche Rabatte gibt es? Warum: Preise, die mit "ab" beginnen und keine Erklärung haben, führen zu abgebrochenen Bestellungen und verärgerten E-Mails.
- Wenn das Event kostenlos ist, geben Sie dies an und informieren Sie darüber, ob eine Anmeldung erforderlich ist. Warum: "kostenlos" ist ein Suchbegriff für sich, und Menschen möchten wissen, ob eine Registrierung erforderlich ist.
- Platziere einen deutlichen "Kaufen"-Button oben und wiederhole ihn am unteren Rand. Beschriften Sie es mit "Tickets kaufen" oder "Platz reservieren". Warum: Ein Besucher sollte niemals den nächsten Schritt suchen müssen.
- Direkt zum Ticketbereich für dieses spezielle Event und Datum gelangen. Nicht auf eine allgemeine Startseite. Warum: Jeder zusätzliche Klick führt dazu, dass potenzielle Käufer abspringen.
- Die Verfügbarkeit ehrlich angeben. "Nur noch wenige Tickets verfügbar" oder "Ausverkauft, melden Sie sich für die Warteliste". Warum: Eine ausgeverkaufte Seite, die weiterhin Hoffnung weckt, frustriert die Nutzer, während eine Warteliste ihr Interesse aufrechterhält.
- Testen Sie die Seite auf Ihrem Telefon, über mobile Datenverbindung. Warum: Die meisten Besucher werden es dort sehen, und langsame oder überladene Seiten verlieren sie.
Eine letzte Überprüfung
Fragen Sie jemanden, der noch nie von der Veranstaltung gehört hat, nach dem Datum, dem Ort, dem Preis und dem Link für den Ticketkauf – und zwar innerhalb von zehn Sekunden. Wenn er zögert, konzentrieren Sie sich zuerst auf diesen Aspekt.