Jedes Veranstaltungsort kennt das Muster: Wochenenden sind gefragt, während die Mitte der Woche weniger besucht ist. Der Instinkt ist, die Preise zu senken, aber allein durch Rabatte lässt sich keine Gewohnheit aufbauen. Was funktioniert, ist, den Menschen einen Grund zu geben, an einem Dienstag oder Mittwoch zu kommen, und diese Entscheidung einfach zu gestalten.
Beginnen Sie, indem Sie fragen, warum die Leute nicht kommen.
Bevor Sie irgendetwas planen, finden Sie heraus, was Ihr Publikum davon abhält. Sprechen Sie mit den Mitarbeitern am Empfang, dem Ticketverkauf und einigen Stammbesuchern. Die Antworten sind meistens pragmatisch: Kinderbetreuung, lange Arbeitszeiten, Rückfahrt, eine anstrengende Arbeit oder einfach die Erkenntnis, dass die Mittwoche nicht für sie geeignet ist.
Das Angebot an eine bestimmte Gruppe anpassen
Ein vages Angebot während der Woche erreicht niemanden. Ein gezieltes Angebot erreicht jemanden. Berücksichtigen Sie folgende Gruppen:
- Besucher, die in Rente sind oder sich teilweise zurückgezogen haben: Sie sind am Nachmittag flexibel und bevorzugen oft Fahrten bei Tageslicht. Ein Nachmittagsvorstellung mit einem Kaffee davor ist eine gute Option.
- Studenten und junge Berufstätige: Ein entspanntes frühes Abendessen, inklusive eines Getränks, und eine kurzfristig gebuchte Eintrittskarte passen perfekt zu ihren Bedürfnissen.
- Familien und Schulen: Ein Auftritt am Tag oder ein verkürztes Konzert für Familien eignen sich gut für die Schulzeit.
- Lokale Arbeitskräfte: Ein früher Beginn, etwa um 18 Uhr, ermöglicht es den Menschen, direkt nach der Arbeit anzufangen und dennoch noch zu einer vernünftigen Zeit nach Hause zu kommen.
- Gastfreundschaft und Schichtarbeiter: Sie haben oft ruhige Abende in der Woche, an denen sie nichts unternehmen, und werden selten zu Veranstaltungen eingeladen. Ein besonderes Angebot zeigt, dass Sie an sie denken.
Ideen, die tendenziell erfolgreich sind
- Die Startzeit ändern. Ein früher Auftritt oder ein Konzert während der Mittagspause von 45 Minuten sind eine kostengünstige Möglichkeit, die Barriere für späte Abendveranstaltungen zu überwinden.
- Geben Sie einen Grund an, warum es sinnvoll ist, frühzeitig anzukommen. Ein Gespräch vor dem Auftritt, ein kurzes Gespräch mit dem Regisseur oder ein kurzer Einblick in den Probenprozess verleihen dem Abend mehr Struktur als das eigentliche Schauspiel.
- Das Programm wurde bewusst für die Mittwoche geplant. Kleinere Produktionen, neue Arbeiten, Filmvorführungen, Comedy und aufstrebende Künstler eignen sich besser für ruhigere Abende als Ihre bekannteste Produktion.
- Das Abendprogramm zusammenstellen. Kooperieren Sie mit einem Restaurant in der Nähe, um ein einfaches Angebot zu erstellen, das ein Ticket und eine Mahlzeit umfasst. Besucher können dann sowohl das Ticket als auch das Essen in einer einzigen Entscheidung buchen.
- Bieten Sie eine zuverlässige Probeaufführung oder eine Möglichkeit für späte Aufführungen an. Für Museen und Galerien kann eine wöchentliche Veranstaltung am Abend mit Musik, einer Präsentation oder einer Führung einen regelmäßigen Ablauf schaffen, an den sich die Besucher erinnern.
- Nutzen Sie Gruppen- und Gemeinschaftsbuchungen. Vereine, Buchgruppen, Arbeitsplätze und Sprachschulen können einen ganzen Block von Plätzen reservieren. Bitte geben Sie einen Ansprechpartner an Ihrem Veranstaltungsort an und bieten Sie den Gruppen eine kurze Begrüßung an.
- Verfügbare Plätze kurzfristig anbieten. Ein klares Angebot für freie Plätze am selben Tag kann hilfreich sein, vorausgesetzt es ist begrenzt und gut kommuniziert.
Machen Sie es leicht verständlich.
Nennen Sie das Angebot einfach und halten Sie es konsistent. "Mittwochs am frühen Abend" ist besser als eine neue Werbeaktion alle zwei Wochen. Platzieren Sie es an derselben Stelle auf Ihrer Website, in Ihrem Newsletter und in den sozialen Medien, und schulen Sie das Personal, es zu erwähnen.
Fehler, die man vermeiden sollte
- Alles ignorieren/abwerten. Regelmäßige Besucher, die den vollen Preis zahlen, bemerken dies möglicherweise und entscheiden sich möglicherweise für das günstigere Angebot. Achten Sie darauf, spezielle Angebote für die Zielgruppen zu haben.
- Zu häufige Änderungen des Angebots. Gewohnheiten brauchen Wiederholung. Geben Sie einer Idee mindestens eine ganze Saison Zeit, bevor Sie sie beurteilen.
- Die Heimreise ignorieren. Überprüfen Sie die letzten Zug- und Busverbindungen. Wenn Ihr Zeitplan andere Personen behindert, informieren Sie sie darüber, wie sie nach Hause kommen können, oder beenden Sie früher.
- Die Begrüßung vergessen. Ein halbleeres Raumgefühl wirkt leer. Bringen Sie die Sitzplätze näher zusammen, öffnen Sie die Balkon nur bei Bedarf und schaffen Sie eine durchdachte Atmosphäre.
- Keine Messung. Notieren Sie, wer teilgenommen hat, wie sie gebucht haben und ob sie wiederkommen. Ohne diese Informationen können Sie nicht feststellen, welche Idee erfolgreich war.
Eine einfache Möglichkeit, anzufangen
Wählen Sie einen Abend in der Woche und eine bestimmte Zielgruppe. Wählen Sie eine einzelne Idee aus der Liste, führen Sie diese für sechs bis acht Wochen durch und fragen Sie die Teilnehmer, woher sie von der Veranstaltung erfahren haben. Behalten Sie das, was funktioniert, und streichen Sie das, was nicht funktioniert, und fügen Sie erst dann eine zweite Idee hinzu, wenn die erste stabil ist.
Das Publikum während der Woche baut sich langsam auf, durch kleine, zuverlässige Einladungen. Ein Veranstaltungsort, der jeden Mittwoch dieselbe klare Botschaft vermittelt, wird im Laufe der Zeit feststellen, dass die Leute beginnen, ihre Pläne darum herum zu organisieren.