Cada lugar conoce el patrón: los fines de semana son los más populares, y los días de la semana intermedios tienen menos demanda. La tendencia es ofrecer descuentos, pero los descuentos por sí solos rara vez crean un hábito. Lo que funciona es dar a la gente una razón para elegir un martes o miércoles, y facilitar esa elección.

Comiencen preguntando por qué la gente no asiste.

Antes de planificar cualquier cosa, averigua qué impide que tu público asista. Habla con los personal de taquilla, los encargados y algunos visitantes habituales. Las respuestas suelen ser prácticas: cuidado de los niños, horarios de trabajo tardíos, dificultades para regresar a casa, un día de trabajo agotador, o simplemente la falta de percepción de que los días de semana son "para ellos".

Asigna la oferta a un grupo específico.

Una oferta genérica durante la semana no llega a nadie. Una oferta dirigida sí llega a alguien. Considere estos grupos:

  • Visitantes jubilados y semi-jubilados: Están disponibles por la tarde y a menudo prefieren viajar durante el día. Una función de la tarde, acompañada de un café, suele ser una buena opción.
  • Estudiantes y jóvenes profesionales: Un comienzo relajado a primera hora de la tarde, con una bebida incluida, y una opción de compra de entradas de última hora que se adapta a sus necesidades.
  • Familias y escuelas: Un espectáculo durante el día o un concierto familiar más corto encajan en el horario escolar.
  • Trabajadores locales: Un horario de inicio temprano, alrededor de las 6 de la tarde, permite a las personas llegar directamente desde el trabajo y aún así regresar a casa en una hora razonable.
  • Hospitalidad y trabajadores por turnos: A menudo tienen noches de semana tranquila, y rara vez son invitados a ningún lugar. Una oferta especial demuestra que les has tenido en cuenta.

Ideas que suelen funcionar

  1. Cambiar la hora de inicio. Una función matutina o un concierto de mediodía de 45 minutos son una opción económica y pueden ayudar a eliminar la barrera de las horas de la noche.
  2. Indica una razón para llegar temprano. Una charla previa al espectáculo, una breve conversación con el director o una vista rápida de una prueba, aportan más estructura a la velada que el espectáculo en sí.
  3. Programar actividades durante la semana de forma intencional. Producciones más pequeñas, obras nuevas, proyecciones de películas, comedia y artistas emergentes son más adecuados para noches tranquilas que su producción más importante.
  4. Organizar la noche de manera conjunta. Colabore con un restaurante cercano para ofrecer un paquete sencillo que incluya una entrada y una comida. De esta manera, los visitantes pueden decidir sobre la cena y el espectáculo en una sola opción.
  5. Ofrecer una sesión de ensayo confiable, ya sea en horario regular o con horario extendido. Para los museos y galerías, organizar una noche semanal con música, una charla o una visita guiada crea una rutina que la gente recuerda.
  6. Utilice las opciones de reserva para grupos y comunidades. Clubes, grupos de lectura, empresas y escuelas de idiomas pueden reservar un bloque de asientos. Proporcione el nombre de una persona de contacto en su lugar, y ofrezca una breve bienvenida al grupo.
  7. Ofrecer asientos disponibles en el último momento. Una oferta clara y específica para los asientos no vendidos, que se ofrezca el mismo día, puede ser útil, siempre y cuando esté limitada y se indique claramente.

Hazlo fácil de entender.

Nombre la oferta de forma sencilla y mantén la coherencia. "Miércoles por la tarde" es más efectivo que una promoción nueva cada dos semanas. Coloca la oferta en el mismo lugar en tu sitio web, en tu boletín y en las redes sociales, y capacita al personal de atención al cliente para que la mencione.

Errores a evitar

  • Ignorando todo. Los visitantes habituales, que suelen pagar el precio completo, notan esto y podrían optar por la opción más económica, que es la nocturna. Mantén ofertas específicas para los grupos a los que te diriges.
  • Cambiar la oferta con demasiada frecuencia. Los hábitos requieren práctica. Antes de juzgar una idea, es necesario darle al menos una temporada completa.
  • Ignorar el viaje de regreso. Verifique los últimos trenes y autobuses. Si su hora de finalización afecta a otras personas, informe sobre cómo pueden regresar a casa, o proponga terminar antes.
  • Olvidando la bienvenida. Un salón con solo algunas personas presentes puede sentirse vacío. Coloque los asientos más cerca unos de otros, abra el balcón solo cuando sea necesario, y cree una atmósfera más acogedora.
  • No se está midiendo. Anota quién asistió, cómo se inscribió y si regresó. Sin esa información, no podrás determinar qué idea fue la más exitosa.

Una forma sencilla de empezar

Elija una noche entre semana y un grupo de público. Seleccione una sola idea de la lista, implementarla durante seis a ocho semanas, y pregunte a los asistentes cómo se enteraron de ella. Mantenga lo que funciona, elimine lo que no, y agregue una segunda idea solo una vez que la primera esté bien establecida.

El público de los días intermedios se construye gradualmente, a través de invitaciones pequeñas y consistentes. Un lugar que diga lo mismo de forma clara cada miércoles, con el tiempo, descubrirá que la gente empieza a planificar sus actividades en torno a ello.