Las personas rara vez llegan a una página de evento navegando por su sitio web. Buscan un nombre, una fecha o un tipo de actividad, y encuentran un fragmento, un resultado de un mapa o una respuesta de un asistente. Si la información básica está incompleta o poco clara, pasan a otra página. Utilice esta lista de verificación en cada página de evento antes de publicarla.

Título y fecha

  • Primero, indique el nombre del evento, luego el tipo y el lugar. ¿Por qué? Si alguien busca "noche de jazz otoñal" o "carrera familiar divertida" en su ciudad, debería ver esas palabras en el título, no solo un nombre de marca ingenioso.
  • Mantener el título con un máximo de 60 caracteres. ¿Por qué? Los títulos más largos se cortan en los resultados de búsqueda, y la parte que se corta suele ser el lugar o la fecha.
  • Escriba la fecha completa, en palabras, en el texto de la página. Por ejemplo, "Sábado 14 de marzo, entrada a las 19:00, inicio a las 20:00". ¿Por qué? Tanto las personas como las máquinas lo leen más rápido que un formato numérico, que varía de un país a otro.
  • Incluya la zona horaria si los visitantes viajan desde el extranjero. ¿Por qué?: Los elementos en línea y los visitantes internacionales pueden confundirse fácilmente si falta una zona específica.
  • Asigna una página individual a cada fecha, o una lista clara de fechas en una sola página. ¿Por qué?: Es raro encontrar una serie de doce funciones, ocultas tras una línea vaga como "todo el mes de noviembre", mediante búsquedas por fecha.
  • Eliminar o marcar eventos pasados. Diga "Este evento ha terminado" y señale el siguiente. ¿Por qué? Las páginas antiguas que aún parecen activas desperdician el tiempo de los visitantes y dañan la confianza.

Ubicación y detalles prácticos

  • Indique el nombre del lugar y la dirección completa, tanto en texto como en una imagen o un mapa incrustado. ¿Por qué?: El texto es lo que los motores de búsqueda y los asistentes virtuales pueden leer y repetir.
  • Asegúrate de que la ubicación coincida exactamente con la información que has publicado en Google Maps. ¿Por qué?: diferentes formas de escribir el mismo lugar dificultan la conexión entre su evento y su ubicación.
  • Añade una línea con instrucciones sobre cómo llegar. Estación más cercana, aparcamiento, acceso sin escaleras. ¿Por qué? Estas son las preguntas que la gente se hace justo antes de comprar.
  • Indique la edad recomendada y la duración. Por ejemplo, "apropiado a partir de los 6 años, con una duración de aproximadamente 90 minutos, incluyendo un descanso". ¿Por qué?: Las familias y los grupos deciden esto antes de cualquier otra cosa.
  • Añadir una línea sobre accesibilidad. Espacios para sillas de ruedas, sistema de audiodescripción, zonas tranquilas. ¿Por qué? Las personas con estas necesidades las buscan directamente, y una respuesta clara es lo que garantiza la reserva.
  • Utilice los mismos detalles del evento en todas partes. Sus páginas web, perfiles de Instagram, eventos y listados en Facebook deben ser coherentes. ¿Por qué? Horarios o ubicaciones contradictorias pueden confundir a las herramientas de búsqueda y hacer que no sepan en qué confiar.

Precio y enlace para la compra de entradas

  • Mostrar el precio, o el rango de precios, directamente en la página. Indique claramente qué está incluido y enumere las condiciones especiales. ¿Por qué? Los precios "desde" sin explicación generan carritos abandonados y correos electrónicos de clientes insatisfechos.
  • Si el evento es gratuito, indíquelo, y especifique si es necesario realizar una reserva. ¿Por qué?: "gratis" es un término de búsqueda por sí mismo, y la gente quiere saber si es necesario registrarse.
  • Coloque un botón de "Comprar" claramente visible en la parte superior y repítalo en la parte inferior. Etiquétalo como "Comprar entradas" o "Reservar un lugar". ¿Por qué? Un visitante nunca debería tener que buscar el siguiente paso.
  • Vaya directamente a la página de compra de entradas para ese evento y fecha. No a la página de inicio principal. ¿Por qué? Cada clic adicional implica una pérdida de clientes.
  • Indique la disponibilidad de forma honesta. "Pocas entradas restantes" o "Agotado, únete a la lista de espera". ¿Por qué? Una página que indica que las entradas están agotadas, pero que sigue vendiendo esperanza, frustra a la gente, mientras que una lista de espera mantiene su interés.
  • Pruebe la página en su teléfono, utilizando datos móviles. ¿Por qué?: La mayoría de los visitantes lo verán allí, y las páginas lentas o confusas los harán abandonar.

Una última revisión

Pídale a alguien que nunca haya oído hablar del evento que encuentre la fecha, el lugar, el precio y el enlace de la compra de entradas en diez segundos. Si duda, primero asegúrese de que esa información esté disponible.