Les gens commencent à planifier leurs sorties hivernales plus tôt que la plupart des organisateurs ne l'anticipent, et ils utilisent des mots simples comme : "Marché de Noël ce week-end", "activités à faire avec les enfants en décembre", "patinoire près de chez moi". Si votre événement n'est pas facilement trouvé à ces moments-là, il est simplement exclu du plan. La bonne nouvelle est que la plupart du travail est de base et peut être effectué en quelques jours.

Commencez par une seule page dédiée à un événement spécifique.

Chaque événement doit avoir une page dédiée sur votre propre site web, qui répond aux questions que les gens se posent réellement. Placez les réponses en haut, dans un texte clair, et non seulement à l'intérieur d'une image ou d'un poster PDF.

  • Les dates exactes et les heures d'ouverture pour chaque jour, y compris les heures tardives et les jours de fermeture.
  • L'adresse complète, ainsi que l'arrêt de transport en commun ou le parking le plus proche.
  • Que l'entrée soit gratuite ou payante, et comment acheter des billets.
  • Accès à l'information : itinéraires accessibles, toilettes, espaces de repos, périodes de calme.
  • Que se passe-t-il si le temps est mauvais ?

Donnez à la page un titre clair qui indique son contenu et son emplacement : "Marché de Noël à [ville], dates et horaires d'ouverture" est plus efficace qu'un titre original et peu explicite.

Réutiliser la même page chaque année.

Une erreur courante est de créer une nouvelle page chaque saison. La page précédente conserve alors son historique auprès des moteurs de recherche, tandis que la nouvelle page repart de zéro. Conservez une adresse permanente, mettez à jour les dates, et supprimez les détails de l'année précédente le jour même où vous ajoutez les nouveaux. Rien ne frustre plus un visiteur que de trouver l'événement qu'il recherche, mais avec des dates incorrectes.

Récupérez vos annonces.

De nombreux visiteurs ne trouvent jamais votre site web. Ils vous voient d'abord sur une carte ou dans une liste.

  1. Google Maps et profil d'entreprise : Ajoutez cet événement comme une localisation temporaire ou une publication, avec des horaires saisonniers et des photos.
  2. Votre office de tourisme et le calendrier de la ville : La plupart acceptent les soumissions plusieurs semaines à l'avance. Demandez-leur leurs dates limites dès maintenant.
  3. Événements sur Facebook et Instagram : créer l'événement, ajouter l'étiquette de lieu, et inviter des partenaires à co-organiser afin que cela apparaisse également auprès de leurs abonnés.
  4. Blogs locaux, newsletters et sites d'activités familiales : Envoyer un court message, prêt à être utilisé, avec deux bonnes photos.

Utilisez les mêmes noms, dates et adresses partout. De petites différences peuvent créer de la confusion tant pour les personnes que pour les moteurs de recherche.

Les photos et les courtes vidéos peuvent accomplir beaucoup de choses.

Présentez l'événement tel qu'il sera perçu par un visiteur : les lumières au crépuscule, les stands de nourriture, la file d'attente pour le manège, l'ampleur du site. Évitez les images de stock prises à la dernière minute. Filmez quelques clips verticaux de 10 à 15 secondes pour Instagram et TikTok, et ajoutez une ligne de texte avec les dates, afin que le clip soit utile même lorsqu'il est partagé sans légende.

Rédigez en réponse aux questions, et non en rédigeant un simple prospectus.

Réfléchissez à ce que les gens tapent, et répondez à ces questions directement sur la page. Une section de questions fréquemment posées (FAQ) courte est idéale :

  • Est-ce adapté aux jeunes enfants ou aux personnes en fauteuil roulant ?
  • Est-il possible d'apporter un chien ?
  • Y a-t-il des places de parking, et quelle est la fréquentation ?
  • Quel est le moment le plus calme pour visiter ?
  • Les étals acceptent-ils uniquement les paiements en espèces ?

Ces questions sont également utiles lorsque les visiteurs posent des questions à un assistant, comme ChatGPT, ou utilisent la recherche vocale, car des réponses claires et directes sont faciles à citer.

Une chronologie simple

  • Huit semaines à l'avance : mettre à jour la page de l'événement, la soumettre aux offices de tourisme et aux calendriers des villes.
  • Cinq semaines auparavant : créer des annonces pour des cartes, organiser des événements sociaux et collaborer avec des partenaires pour l'organisation d'événements.
  • Trois semaines auparavant : Envoyer des communiqués de presse et des notes de blog avec des photos ; publier les premières vidéos courtes.
  • Pendant l'événement : Publiez quotidiennement des mises à jour sur la météo, les files d'attente et les événements spéciaux, et répondez rapidement aux commentaires et aux questions.
  • Après : Remercier les visiteurs, collecter des photos et prendre note des améliorations à apporter pour l'année suivante.

Erreurs à éviter

  • Publier le programme uniquement sous forme d'image.
  • Laisser les dates de l'année dernière en ligne.
  • Oublier les informations relatives à l'accessibilité et aux transports.
  • Utiliser des noms d'événements différents sur différentes plateformes.
  • Une fois l'événement commencé, et que la plupart des participants sont à la recherche d'informations, il est préférable de ne pas communiquer.

Aucun de ces éléments ne nécessite un grand budget ni de compétences techniques. Il suffit d'avoir des informations précises, placées aux bons endroits, et disponibles suffisamment tôt pour être remarquées. Vérifiez votre propre événement comme le ferait un étranger : recherchez-le sur votre téléphone, et corrigez tout ce que vous ne trouvez pas en moins de 30 secondes.