Les gens arrivent rarement sur une page d'événement en naviguant sur votre site. Ils recherchent un nom, une date ou un type de sortie, et ils voient un extrait, un résultat de recherche sur une carte ou une réponse d'un assistant. Si les informations de base sont manquantes ou peu claires, ils passent à autre chose. Utilisez cette liste de contrôle sur chaque page d'événement avant de la publier.

Titre et date

  • Commencez par le nom de l'événement, puis indiquez le type et le lieu. Pourquoi : quelqu'un qui recherche "soirée jazz d'automne" ou "course familiale amusante" dans votre ville devrait voir ces mots dans le titre, et non seulement un nom de marque original.
  • Limitez la longueur du titre à environ 60 caractères. Pourquoi : les titres trop longs sont coupés dans les résultats de recherche, et la partie coupée concerne souvent le lieu ou la date.
  • Indiquez la date en entier, en utilisant les mots, dans le texte de la page. Par exemple, "Samedi 14 mars, portes ouvertes à 19h00, début à 20h00". Pourquoi : les humains et les machines comprennent ce format plus rapidement que les formats numériques, qui varient d'un pays à l'autre.
  • Ajoutez l'heure locale si les visiteurs viennent d'un autre pays. Pourquoi : les éléments en ligne et les visiteurs internationaux peuvent être déroutés par l'absence d'une zone spécifique.
  • Attribuer une page distincte à chaque date, ou une liste claire des dates sur une seule page. Pourquoi : il est rare de trouver des spectacles sur une période aussi précise, comme "tout le mois de novembre", grâce à des recherches par date.
  • Supprimer ou marquer les événements passés. Dites "Cet événement est terminé" et pointez vers le prochain. Pourquoi : les anciennes pages qui semblent toujours actives gaspillent le temps des visiteurs et nuisent à la confiance.

Lieu et détails pratiques

  • Indiquez le nom du lieu et l'adresse complète, non seulement sous forme d'image ou d'insertion de carte. Pourquoi : le texte est ce que les moteurs de recherche et les assistants peuvent lire et reproduire.
  • Assurez-vous que l'adresse affichée sur votre fiche Google Maps correspond exactement à l'emplacement réel. Pourquoi : différentes orthographes du même lieu rendent plus difficile l'association de votre événement à son lieu.
  • Ajoutez une ligne expliquant comment s'y rendre. Station la plus proche, parking, entrée sans marche. Pourquoi : ce sont les questions que les gens se posent juste avant de faire un achat.
  • Indiquez les recommandations d'âge et la durée. Par exemple, "adapté à partir de 6 ans, environ 90 minutes avec une pause". Pourquoi : les familles et les groupes décident de cela en premier lieu.
  • Ajouter une ligne concernant l'accessibilité. Espaces pour fauteuils roulants, boucle d'induction, zones calmes. Pourquoi : les personnes ayant ces besoins les recherchent directement, et une réponse claire est déterminante pour la réservation.
  • Utilisez les mêmes détails concernant l'événement partout. Vos informations sur votre site, sur Instagram, sur les événements et les annonces Facebook doivent être cohérentes. Pourquoi : des horaires ou des lieux différents peuvent rendre les outils de recherche incertains quant à la source à privilégier.

Prix et lien vers la billetterie

  • Afficher le prix, ou la fourchette de prix, directement sur la page. Indiquez clairement ce qui est inclus et énumérez les concessions. Pourquoi : des prix "à partir de" sans explication entraînent des paniers abandonnés et des courriels de réclamation.
  • Si l'événement est gratuit, indiquez-le, et précisez si une inscription est nécessaire. Pourquoi : "gratuit" est un terme de recherche en soi, et les gens veulent savoir s'ils doivent s'inscrire.
  • Placez un bouton clair pour "Réserver" près du haut, et répétez-le en bas. Étiquetez-le avec "Acheter des billets" ou "Réserver une place". Pourquoi : un visiteur ne devrait jamais avoir à chercher la prochaine étape.
  • Accédez directement à la page de billetterie pour cet événement et cette date. Pas vers la page d'accueil principale. Pourquoi : chaque clic supplémentaire éloigne les clients.
  • Indiquez clairement la disponibilité. "Quelques billets restants" ou "Épuisé, rejoignez la liste d'attente". Pourquoi : une page indiquant que les billets sont épuisés, tout en continuant à susciter l'espoir, frustre les gens, tandis qu'une liste d'attente permet de maintenir leur intérêt.
  • Testez la page sur votre téléphone, en utilisant une connexion de données mobiles. Pourquoi : la plupart des visiteurs le verront là, et les pages lentes ou encombrées les feront partir.

Un dernier contrôle

Demandez à quelqu'un qui n'a jamais entendu parler de l'événement de trouver la date, le lieu, le prix et le lien pour acheter les billets en dix secondes. Si cette personne hésite, concentrez-vous d'abord sur cette partie.