शीर्ष स्तर से नीचे के अधिकांश क्लबों में, खाली सीटों की समस्या की बजाय, दृश्यता और आदत की समस्या अधिक होती है। आपके शहर के लोग मैच देखना पसंद करेंगे, लेकिन उन्हें इस शनिवार को आने का कोई कारण नहीं मिल रहा है। यहाँ कुछ ऐसे उपाय दिए गए हैं जो काम कर सकते हैं, जिन्हें हम क्रम से आजमाएंगे:
उन लोगों से शुरुआत करें जो पहले से ही आपको जानते हैं।
आपका पहला दर्शक क्लब के आसपास का समूह है: खिलाड़ियों के परिवार, युवा टीमें, स्वयंसेवक, प्रायोजकों के कर्मचारी और पूर्व खिलाड़ी। अधिकांश क्लब इस अवसर का पर्याप्त उपयोग नहीं करते हैं।
- हर खिलाड़ी को हर सीजन में एक होम गेम में दो लोगों को लाने के लिए कहें। इसे एक छोटी टीम चुनौती बनाएं, न कि एक अनिवार्य कार्य।
- प्रत्येक युवा टीम को एक विशिष्ट घरेलू मैच में आमंत्रित करें, जिसमें बच्चे वरिष्ठ खिलाड़ियों के साथ मैदान पर उतरें।
- प्रायोजकों को कुछ टिकट प्रदान करें ताकि वे उन्हें अपने कर्मचारियों और ग्राहकों को दे सकें, और उन्हें तारीख के बारे में पहले से ही सूचित कर दें।
कुछ प्रमुख मैचों का चयन करें।
आप हर मैच को एक महत्वपूर्ण कार्यक्रम नहीं बना सकते। पूरे सीजन में तीन या चार घरेलू मैच चुनें और उनमें वास्तविक प्रयास करें: एक स्थानीय मुकाबला, पहला घरेलू मैच, स्कूल की छुट्टी के करीब का मैच, या एक ऐसा मैच जिसमें अच्छी शुरुआत का समय हो।
प्रत्येक को एक स्पष्ट विषय और एक ही संदेश दें। प्रशंसक जल्दी निर्णय लेते हैं, इसलिए "युवा टीमों का दिन, 12 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए वयस्क के साथ मुफ्त प्रवेश" जैसे पांच प्रस्तावों की सूची की तुलना में यह बेहतर काम करता है।
पहला दौरा आसान बनाएं।
एक नए व्यक्ति को घर छोड़ने से पहले कुछ सवालों के जवाब चाहिए। इन सवालों को एक सरल पृष्ठ पर लिखें और सोशल मीडिया पर उन्हें दोहराएं:
- शुरुआत का समय और सटीक पता, साथ ही गूगल मैप्स पर वास्तविक प्रवेश द्वार का पिन।
- पार्किंग कहाँ है और पैदल या सार्वजनिक परिवहन से कैसे पहुंचा जा सकता है।
- टिकट कैसे खरीदें, और क्या आप कार्ड का उपयोग कर सकते हैं?
- सुविधाएं क्या हैं: ढका हुआ बैठने का स्थान, शौचालय, भोजन, और पहुंच।
- एक मैच कितने समय तक चलता है, इसे आम भाषा में, उन लोगों के लिए जिन्हें इससे पहले कभी अनुभव नहीं हुआ है।
जाँच करें कि आपके गूगल लिस्टिंग में सही नाम, खुलने का समय और तस्वीरें प्रदर्शित हो रही हैं। कई पहली बार आने वाले लोग, मैच शुरू होने से एक घंटे पहले, फोन पर आपको खोजते हैं।
केवल मैचों के लिए ही नहीं, बल्कि कहानियों के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें।
एक फिक्चर ग्राफिक उपयोगी हो सकता है, लेकिन यह शायद ही कभी साझा किया जाता है। प्रशिक्षण सत्र, एक खिलाड़ी का परिचय, पिछले सप्ताह का एक गोल, या उन स्वयंसेवकों के छोटे वीडियो जो बीस वर्षों से लाइनों को रंग रहे हैं, इंस्टाग्राम और टिकटॉक पर अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं। इन पोस्ट को मैच से दो या तीन दिन पहले, सुबह नहीं, साझा करें।
स्थानीय लोगों से, सिर्फ प्रशंसकों से ही न, बल्कि स्थानीय बेकर, स्कूल या पड़ोस के समूह से भी जानकारी साझा करने के लिए कहें। यदि आप उन्हें एक तैयार तस्वीर और एक वाक्य प्रदान करते हैं, तो वे अक्सर पोस्ट कर देंगे।
मैच के दिन का अनुभव पर काम करें।
लोग इसलिए वापस आते हैं क्योंकि उन्हें अच्छा लगा, न कि इसलिए कि परिणाम अच्छा था। छोटी-छोटी चीजें महत्वपूर्ण हैं:
- दरवाजे पर एक गर्मजोशी भरा स्वागत, जहाँ कोई व्यक्ति मुस्कुराता है और आज का कार्यक्रम बताता है।
- एक स्पष्ट घोषणा या कार्यक्रम, ताकि नए लोगों को यह पता चल सके कि कौन कौन शामिल हैं।
- अच्छे गर्म पेय और साधारण भोजन, जो जल्दी परोसा जाता है। आधे समय पर लंबी लाइन लगने से लोग निराश हो जाते हैं।
- बच्चों के लिए: एक शुभंकर, मध्यांतर में खेल, और चित्र बनाने की जगह।
- बारिश और हवा से सुरक्षा, चाहे वह बुनियादी हो।
क्लब के बाहर अन्य संगठनों के साथ साझेदारी बनाएं।
स्कूल, स्थानीय व्यवसाय, सामुदायिक समूह, देखभाल गृह और अन्य खेल क्लबों में सभी के सदस्य एक साथ आ सकते हैं। दस या अधिक लोगों के लिए एक समूह दर या एक आरक्षित क्षेत्र प्रदान करें, और बुकिंग को एक संदेश दूर से भी संभव बनाएं। एक स्थानीय कंपनी के 12 लोग जो आनंद लेते हैं, वे अक्सर स्वयं वापस आते हैं।
उन गलतियों से बचें
- बहुत देर से प्रचार करना। एक दिन में पोस्ट केवल उन लोगों तक ही पहुंचती है जो पहले से ही वहां आ रहे थे।
- बहुत सारे प्रस्ताव। सभी के लिए छूट, लोगों को अगली छूट का इंतजार करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
- मौसम की परवाह न करना। लोगों को बताएं कि उनसे क्या अपेक्षा की जा रही है और क्या शामिल है।
- अनुवर्ती कार्रवाई करने की भूल करना। नए लोगों से ईमेल या सोशल मीडिया फॉलो प्राप्त करें और उन्हें अगले एंकर मैच में आमंत्रित करें।
- केवल एक स्वयंसेवक पर निर्भर रहना। कार्य सौंपने की व्यवस्था करें ताकि जब कोई अनुपस्थित रहे, तो भी काम जारी रहे।
एक सरल रिकॉर्ड रखें।
प्रत्येक घरेलू मैच के बाद, उपस्थिति, मौसम, शुरुआती समय और आपने इसे बढ़ावा देने के लिए क्या किया, इसका ध्यान रखें। एक पूरे सीजन के बाद, आप देखेंगे कि कौन सी गतिविधियाँ लोगों को आकर्षित करती हैं, और आप उन गतिविधियों को दोहरा सकते हैं और बाकी को छोड़ सकते हैं। इस स्तर पर विकास आमतौर पर धीमा और स्थिर होता है, और यह एक-एक करके नए नियमित दर्शकों को आकर्षित करने पर आधारित होता है।