사람들은 일반적으로 웹사이트를 방문하여 이벤트 페이지에 도착하지 않습니다. 대신, 특정 이름, 날짜 또는 활동 유형을 검색하고, 관련 정보(예: 간략한 설명, 지도 결과 또는 담당자의 답변)를 찾습니다. 기본적인 정보가 부족하거나 명확하지 않으면, 다른 페이지로 이동합니다. 이벤트 페이지를 게시하기 전에, 이 체크리스트를 반드시 사용하십시오.

제목 및 날짜

  • 먼저 행사 이름을, 그 다음 행사 종류와 장소를 기재하세요. 왜냐하면: "가을 재즈 밤" 또는 "가족 친선 달리기"와 같은 키워드를 찾고 있는 사람들은, 단순히 기발한 브랜드 이름뿐만 아니라, 제목에 이러한 단어들이 나타나야 하기 때문입니다.
  • 제목은 약 60자 이내로 작성해주세요. 이유: 검색 결과에서 더 긴 제목은 잘릴 수 있으며, 잘리는 부분은 보통 장소나 날짜입니다.
  • 페이지 텍스트에 날짜를 전체적으로, 단어로 작성해 주세요. 예를 들어, "3월 14일 토요일, 19:00 입장, 20:00 시작"과 같은 형식입니다. 그 이유는 숫자 형식은 국가마다 다르고, 사람과 기계가 숫자 형식보다 더 빠르고 쉽게 읽을 수 있기 때문입니다.
  • 방문객이 해외에서 왔다면, 시간대를 명시해 주세요. 이유: 온라인 요소와 해외 방문객들은 특정 영역이 누락되었을 때 혼란을 겪을 수 있습니다.
  • 각 날짜마다 별도의 페이지를 만들거나, 한 페이지에 날짜 목록을 명확하게 정리합니다. 이유: "11월 전체"와 같이 모호한 표현 뒤에 숨겨진 12회 공연은 날짜 검색으로는 거의 찾기 어렵습니다.
  • 과거의 사건을 삭제하거나 표시합니다. "이 이벤트는 종료되었습니다"라고 말하고 다음 이벤트로 가리키세요. 이유는 오래된 이벤트 페이지가 여전히 활성 상태로 보일 경우, 방문자의 시간을 낭비하고 신뢰를 훼손하기 때문입니다.

장소 및 실질적인 세부 사항

  • 장소 이름과 정확한 주소를 텍스트 형태로 기재해 주세요. 이미지나 지도 삽입 방식으로는 기재하지 마세요. 왜냐하면: 텍스트는 검색 엔진과 비서가 읽고 반복할 수 있는 내용이기 때문입니다.
  • 장소 정보가 Google 지도에 표시된 정보와 정확히 일치하는지 확인하세요. 이유: 동일한 장소에 대한 다른 철자 때문에, 이벤트와 장소를 연결하기가 더 어려워집니다.
  • 가는 방법을 설명하는 한 줄을 추가하세요. 가장 가까운 역, 주차 공간, 휠체어 이용 가능 입구. 왜냐하면, 사람들이 구매하기 직전에 이런 질문들을 하는 데요.
  • 연령에 따른 적절한 정보 및 기간을 명시하십시오. 예를 들어, "6세부터 적합하며, 약 90분 동안 진행되며, 중간 휴식 시간이 포함"입니다. 왜냐하면, 가족이나 그룹은 다른 모든 것을 결정하기 전에 이것을 먼저 고려하기 때문입니다.
  • 접근성 관련 정보를 추가하세요. 휠체어 이용 공간, 청각 지원 시스템, 조용한 공간. 이유: 이러한 편의시설을 필요로 하는 사람들은 직접적으로 이러한 시설을 찾고, 명확한 정보가 예약에 유리합니다.
  • 모든 장소에서 동일한 행사 정보를 사용하세요. 귀사의 웹사이트, 인스타그램, 페이스북 이벤트 및 목록 정보가 일치해야 합니다. 그 이유는, 서로 다른 시간이나 장소 정보가 검색 도구가 어떤 정보를 신뢰해야 할지 혼란을 야기하기 때문입니다.

가격 및 티켓 링크

  • 페이지 자체에 가격 또는 가격 범위를 표시하십시오. 포함된 내용과 할인을 명확하게 기재하십시오. 왜냐하면, 설명 없이 "부터" 가격을 제시하면 장바구니를 비우고 불만을 제기하는 이메일이 발생할 수 있기 때문입니다.
  • 행사가 무료인 경우, 이를 명확히 밝히고, 참가 신청이 필요한지 여부를 알려주세요. 이유: "무료"는 자체적으로 검색어이며, 사람들이 등록해야 하는지 알고 싶어 합니다.
  • 상단에 명확한 "예/아니오" 버튼을 하나 배치하고, 하단에도 동일하게 배치합니다. "티켓 구매" 또는 "자리 예약"이라고 표시합니다. 이유: 방문객은 다음 단계를 찾기 위해 노력할 필요가 없어야 합니다.
  • 해당 이벤트와 날짜에 대한 티켓 페이지로 바로 연결합니다. 일반적인 홈페이지가 아닌 특정 페이지로 연결하는 것이 좋습니다. 그 이유는, 불필요한 클릭은 구매를 방해하기 때문입니다.
  • 실제 가용성을 솔직하게 보여주세요. "몇 장 남지 않았습니다" 또는 "매진되었습니다, 대기자 명단에 가입하세요". 이유: 매진 페이지는 사람들에게 실망감을 주고, 대기자 명단은 사람들의 관심을 유지합니다.
  • 휴대폰에서 모바일 데이터로 페이지를 테스트해 보세요. 이유: 대부분의 방문자가 그곳에서 정보를 얻을 것이고, 느리거나 복잡한 페이지는 방문자를 잃게 만들 수 있습니다.

최종 확인

이벤트에 대해 전혀 들어본 적 없는 사람에게 10초 안에 날짜, 장소, 가격, 티켓 링크를 찾도록 요청해 보세요. 만약 망설인다면, 그 부분을 먼저 해결하는 것이 좋습니다.